Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan NekoTranslate ("vi", "os") indsamler, bruger og beskytter personoplysninger, når du bruger Tjenesten.
Kontodata: e-mailadresse, hashet adgangskode, forbrugskreditter, dato for kontooprettelse, seneste nulstilling af adgangskode, aktuel plan og dens tilsvarende faktureringsperiode samt planændringer planlagt til fremtidig ikrafttræden.
Faktureringsdata: abonnements- og betalingsoplysninger behandles og lagres af Paddle – vi kan få adgang til disse oplysninger via Paddles systemer men lagrer dem ikke i vores egen database.
Brugsmetadata: kilde- og målsprog, valgt oversættelsesmotor, antal sider, antal oversatte sider, kreditomkostning, tidsstempel, behandlingsstatus eller fejl, IP-adresse og bruger-ID (hvor relevant).
Analysedata: anonymiseret brugsstatistik indsamlet via Google Analytics for at forbedre brugeroplevelsen.
Vi behandler de ovenfor beskrevne data for at drive Tjenesten, administrere abonnementer og betalinger, forhindre misbrug, opfylde juridiske forpligtelser og forbedre brugeroplevelsen. Retsgrundlaget er opfyldelse af vores kontrakt med dig og vores legitime interesser.
Vi bruger cookies og lignende teknologier for at levere essentiel funktionalitet og for at analysere brug med Google Analytics. Google Analytics anonymiserer IP-adresser før lagring.
Adgangskoder lagres i hashet form. Vi opbevarer ikke de dokumenter, du uploader, eller de resulterende oversættelser; kun de ovenfor nævnte metadata bevares.
Personoplysninger opbevares kun så længe som nødvendigt til de formål, der er angivet i denne politik, og beskyttes af passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.
Vi deler kun personoplysninger med tjenesteudbydere, der handler på vores vegne, såsom Paddle til fakturering (Paddle.com Market Ltd er Merchant of Record for alle ordrer og vil fremgå på din bank- eller kortudskrift), Google Analytics til analyser, MaxMind til geolokationstjenester for at afgøre berettigelse til gratis kreditter, og tredjeparts AI-tjenester (inklusive OpenAI, Anthropic, DeepSeek, DeepL og Google Cloud Translate) til tekstoversættelse. For disse AI-tjenester er logning af forespørgsler og svar deaktiveret for at beskytte dit privatliv. Disse udbydere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data.
Tjenesten er ikke rettet mod personer under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn under 16 har givet personoplysninger, sletter vi sådanne oplysninger uden forsinkelse.
Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene i denne politik, for at overholde juridiske forpligtelser eller som ellers tilladt ved lov. Når vi ikke længere har brug for oplysningerne, sletter eller anonymiserer vi dem sikkert.
Tjenesteudbydere kan behandle data uden for din jurisdiktion. Hvor det kræves, sikrer vi et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau gennem passende garantier.
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik från tid til anden. Vi offentliggør den reviderede version på Tjenesten. Fortsat brug efter ændringerne træder i kraft udgør accept af den opdaterede politik.
Denne politik er leveret på flere sprog for nemheds skyld. I tilfælde af uoverensstemmelse har den engelske version forrang.
Hvis du har spørgsmål til denne politik, kontakt os venligst på [email protected].
Senest opdateret: 8. november 2025