Denna integritetspolicy förklarar hur NekoTranslate (”vi”, ”oss”) samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder Tjänsten.
Kontodata: e-postadress, hashat lösenord, användningskrediter, datum för kontoskapande, tid för senaste lösenordsåterställning, aktiv plan och dess faktureringsperiod samt framtida planändringar som är schemalagda att träda i kraft.
Faktureringsdata: prenumerations- och betalningsuppgifter behandlas och lagras av Paddle – vi kan komma åt denna information via Paddles system men lagrar den inte i vår egen databas.
Användningsmetadata: käll- och målspråk, vald översättningsmotor, antal sidor, antal översatta sidor, kreditkostnad, tidsstämpel, bearbetningsstatus eller fel, IP-adress och användar-ID (i förekommande fall).
Analysdata: anonymiserad användningsstatistik insamlad via Google Analytics för att förbättra användarupplevelsen.
Vi behandlar den data som beskrivs ovan för att driva Tjänsten, hantera prenumerationer och betalningar, förhindra missbruk, uppfylla rättsliga skyldigheter och förbättra användarupplevelsen. Den rättsliga grunden är fullgörande av vårt avtal med dig och våra berättigade intressen.
Vi använder cookies och liknande tekniker för att tillhandahålla nödvändig funktionalitet och för att analysera användning med Google Analytics. Google Analytics anonymiserar IP-adresser före lagring.
Lösenord lagras i hashad form. Vi lagrar inte dokumenten du laddar upp eller de resulterande översättningarna; endast den metadata som listas ovan behålls.
Personuppgifter sparas endast så länge som behövs för de ändamål som anges i denna policy och skyddas av lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.
Vi delar personuppgifter endast med tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning, såsom Paddle för fakturering (Paddle.com Market Ltd är Merchant of Record för alla beställningar och kommer att visas på ditt bank- eller kortutdrag), Google Analytics för analys, MaxMind för geolokaliseringstjänster för att avgöra berättigande till gratiskrediter och tredjeparts-AI-tjänster (inklusive OpenAI, Anthropic, DeepSeek, DeepL och Google Cloud Translate) för textöversättning. För dessa AI-tjänster är loggning av förfrågningar och svar avstängd för att skydda din integritet. Dessa leverantörer är bundna av avtalsmässiga skyldigheter att skydda dina data.
Tjänsten riktar sig inte till personer under 16 år och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi blir medvetna om att ett barn under 16 har lämnat personuppgifter raderar vi sådan information utan dröjsmål.
Vi behåller personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla syftena i denna policy, för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller i övrigt tillåtet enligt lag. När vi inte längre behöver uppgifterna raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.
Tjänsteleverantörer kan behandla data utanför din jurisdiktion. Där det krävs säkerställer vi en adekvat skyddsnivå genom lämpliga skyddsåtgärder.
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi publicerar den reviderade versionen på Tjänsten. Fortsatt användning efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.
Denna policy tillhandahålls på flera språk för bekvämlighet. Vid eventuella avvikelser ska den engelska versionen ha företräde.
Om du har frågor om denna policy, kontakta oss på [email protected].
Senast uppdaterad: 8 november 2025