Dit Privacybeleid legt uit hoe NekoTranslate ("wij", "ons") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je de Dienst gebruikt.
Accountgegevens: e-mailadres, gehasht wachtwoord, gebruikscredits, datum van aanmaken van het account, tijdstip van de laatste wachtwoordreset, actief abonnement en de bijbehorende factureringsperiode, en toekomstig geplande abonnementswijzigingen.
Facturatiegegevens: abonnement- en betalingsgegevens worden verwerkt en opgeslagen door Paddle - wij hebben via de systemen van Paddle toegang tot deze informatie maar slaan deze niet op in onze eigen database.
Gebruiksmetadata: bron- en doeltaal, geselecteerde vertaalengine, aantal pagina's, aantal vertaalde pagina's, creditkosten, tijdstempel, verwerkingsstatus of fout, IP-adres en gebruikers-ID (waar van toepassing).
Analysegegevens: geanonimiseerde gebruiksstatistieken die via Google Analytics worden verzameld om de gebruikerservaring te verbeteren.
We verwerken de hierboven beschreven gegevens om de Dienst te laten werken, abonnementen en betalingen te beheren, misbruik te voorkomen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en de gebruikerservaring te verbeteren. De rechtsgrond is de uitvoering van ons contract met jou en onze gerechtvaardigde belangen.
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om essentiële functionaliteit te bieden en om gebruik te analyseren met Google Analytics. Google Analytics anonimiseert IP-adressen vóór opslag.
Wachtwoorden worden in gehashte vorm opgeslagen. We slaan de documenten die je uploadt of de resulterende vertalingen niet op; alleen de hierboven vermelde metadata wordt bewaard.
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is voor de in dit beleid uiteengezette doeleinden en worden beschermd door passende technische en organisatorische maatregelen.
We delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die namens ons handelen, zoals Paddle voor facturatie (Paddle.com Market Ltd is de Merchant of Record voor alle bestellingen en zal op je bank- of kaartafschrift verschijnen), Google Analytics voor analyse, MaxMind voor geolocatiediensten om in aanmerking te komen voor gratis credits, en externe AI-diensten (waaronder OpenAI, Anthropic, DeepSeek, DeepL en Google Cloud Translate) voor tekstvertaling. Voor deze AI-diensten is verzoek- en responslogging uitgeschakeld om je privacy te beschermen. Deze aanbieders zijn contractueel verplicht je gegevens te beveiligen.
De Dienst is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als we ons ervan bewust worden dat een kind jonger dan 16 persoonsgegevens heeft verstrekt, zullen we dergelijke informatie onverwijld verwijderen.
We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de in dit beleid beschreven doelen te bereiken, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, of zoals anderszins door de wet is toegestaan. Wanneer we de gegevens niet langer nodig hebben, verwijderen of anonimiseren we ze op een veilige manier.
Dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten jouw jurisdictie. Waar vereist, zorgen we voor een passend beschermingsniveau via passende waarborgen.
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We plaatsen de herziene versie op de Dienst. Voortgezet gebruik nadat de wijzigingen van kracht worden, houdt acceptatie van het bijgewerkte beleid in.
Dit beleid wordt voor het gemak in meerdere talen aangeboden. In geval van discrepantie is de Engelse versie leidend.
Als je vragen hebt over dit beleid, neem dan contact met ons op via [email protected].
Laatst bijgewerkt: 8 november 2025