Polityka prywatności NekoTranslate

1. Przegląd

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób NekoTranslate („my”, „nas”) zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe podczas korzystania z Usługi.

2. Dane, które zbieramy

Dane konta: adres e-mail, hasło w formie skrótu (hash), kredyty użycia, data utworzenia konta, czas ostatniego resetu hasła, aktywny plan i odpowiadający mu okres rozliczeniowy oraz przyszłe zmiany planu zaplanowane do wejścia w życie.

Dane rozliczeniowe: szczegóły subskrypcji i płatności są przetwarzane i przechowywane przez Paddle — mamy do nich dostęp poprzez systemy Paddle, ale nie przechowujemy ich w naszej własnej bazie danych.

Metadane użycia: język źródłowy i docelowy, wybrany silnik tłumaczeń, liczba stron, liczba przetłumaczonych stron, koszt w kredytach, znacznik czasu, status przetwarzania lub błąd, adres IP oraz identyfikator użytkownika (jeśli dotyczy).

Dane analityczne: zanonimizowane statystyki użycia zbierane przez Google Analytics w celu ulepszania doświadczenia użytkownika.

3. Cel i podstawa prawna

Przetwarzamy opisane powyżej dane, aby obsługiwać Usługę, zarządzać subskrypcjami i płatnościami, zapobiegać nadużyciom, wypełniać obowiązki prawne oraz ulepszać doświadczenie użytkownika. Podstawą prawną jest wykonanie umowy z Tobą oraz nasz prawnie uzasadniony interes.

4. Pliki cookie i Google Analytics

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia podstawowej funkcjonalności oraz analizy użycia z Google Analytics. Google Analytics anonimizuje adresy IP przed ich zapisaniem.

5. Przechowywanie i bezpieczeństwo

Hasła są przechowywane w formie skrótów (hash). Nie przechowujemy przesłanych dokumentów ani wyników tłumaczeń; zachowujemy jedynie wymienione wyżej metadane.

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak to konieczne do celów wskazanych w niniejszej Polityce, i chronimy je odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi.

6. Udostępnianie danych

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie dostawcom usług działającym w naszym imieniu, takim jak Paddle w zakresie rozliczeń (Paddle.com Market Ltd jest Sprzedawcą Rekordowym dla wszystkich zamówień i będzie widnieć na Twoim wyciągu bankowym lub z karty), Google Analytics w zakresie analityki, MaxMind do usług geolokalizacji w celu określenia uprawnień do darmowych kredytów oraz zewnętrznym usługom AI (w tym OpenAI, Anthropic, DeepSeek, DeepL i Google Cloud Translate) do tłumaczenia tekstu. Dla tych usług AI rejestrowanie żądań i odpowiedzi jest wyłączone w celu ochrony prywatności. Dostawcy ci są związani umowami zobowiązującymi do ochrony Twoich danych.

7. Prywatność dzieci

Usługa nie jest skierowana do osób poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że dziecko poniżej 16 lat przekazało dane osobowe, niezwłocznie je usuniemy.

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce, wypełnienia obowiązków prawnych lub gdy zezwala na to prawo. Gdy nie potrzebujemy danych, bezpiecznie je usuwamy lub anonimizujemy.

9. Transfery międzynarodowe

Dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Twoją jurysdykcją. Tam, gdzie to wymagane, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez właściwe zabezpieczenia.

10. Aktualizacje

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Opublikujemy zmienioną wersję w Usłudze. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

11. Język rozstrzygający

Niniejsza Polityka jest dostępna w wielu językach dla wygody. W przypadku rozbieżności rozstrzygająca jest wersja angielska.

12. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Ostatnia aktualizacja: 8 listopada 2025