Zásady ochrany osobných údajov služby NekoTranslate

1. Prehľad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako NekoTranslate („my“, „nás“) zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje pri používaní Služby.

2. Údaje, ktoré zhromažďujeme

Údaje o účte: e-mailová adresa, hašované heslo, kredity na použitie, dátum vytvorenia účtu, čas posledného resetu hesla, aktívny plán a jeho príslušné fakturačné obdobie a budúce zmeny plánu naplánované na nadobudnutie účinnosti.

Fakturačné údaje: údaje o predplatnom a platbách spracúva a ukladá Paddle – k týmto informáciám máme prístup prostredníctvom systémov Paddle, ale v našej vlastnej databáze ich neukladáme.

Metadáta používania: zdrojový a cieľový jazyk, zvolený prekladový engine, počet strán, počet preložených strán, náklady v kreditoch, časová pečiatka, stav spracovania alebo chyba, IP adresa a ID používateľa (ak je to relevantné).

Analytické údaje: anonymizované štatistiky používania zhromažďované cez Google Analytics na zlepšovanie používateľského zážitku.

3. Účel a právny základ

Údaje opísané vyššie spracúvame na prevádzku Služby, správu predplatného a platieb, predchádzanie zneužitiu, plnenie zákonných povinností a zlepšovanie používateľského zážitku. Právnym základom je plnenie našej zmluvy s vami a naše oprávnené záujmy.

4. Cookies a Google Analytics

Používame súbory cookie a podobné technológie na poskytovanie základnej funkčnosti a analýzu používania pomocou Google Analytics. Google Analytics anonymizuje IP adresy pred uložením.

5. Ukladanie a zabezpečenie

Heslá sú uložené v hašovanej podobe. Dokumenty, ktoré nahrávate, ani výsledné preklady neukladáme; uchovávame iba vyššie uvedené metadáta.

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na účely uvedené v týchto zásadách, a chránime ich primeranými technickými a organizačnými opatreniami.

6. Zdieľanie údajov

Osobné údaje zdieľame iba s poskytovateľmi služieb konajúcimi v našom mene, ako sú Paddle pre fakturáciu (Paddle.com Market Ltd je obchodník zodpovedný za všetky objednávky a bude uvedený na vašom bankovom alebo kartovom výpise), Google Analytics pre analytiku, MaxMind pre geolokačné služby na určenie nároku na bezplatné kredity a poskytovatelia AI služieb tretích strán (vrátane OpenAI, Anthropic, DeepSeek, DeepL a Google Cloud Translate) na preklad textu. Pre tieto AI služby je logovanie požiadaviek a odpovedí vypnuté na ochranu vášho súkromia. Títo poskytovatelia sú zmluvne viazaní chrániť vaše údaje.

7. Ochrana detí

Služba nie je určená osobám mladším ako 16 rokov a vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak zistíme, že dieťa mladšie ako 16 rokov poskytlo osobné údaje, bezodkladne takéto informácie vymažeme.

8. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách, na splnenie zákonných povinností alebo ako to inak umožňuje zákon. Keď už údaje nepotrebujeme, bezpečne ich vymažeme alebo anonymizujeme.

9. Medzinárodné prenosy

Poskytovatelia služieb môžu spracúvať údaje mimo vašej jurisdikcie. Ak je to potrebné, zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom vhodných záruk.

10. Aktualizácie

Tieto Zásady môžeme čas od času aktualizovať. Revidovanú verziu zverejníme v rámci Služby. Pokračovanie v používaní po nadobudnutí účinnosti zmien predstavuje súhlas s aktualizovanými zásadami.

11. Rozhodujúci jazyk

Tieto zásady sú poskytované v rôznych jazykoch pre vaše pohodlie. V prípade rozporu má prednosť anglická verzia.

12. Kontakt

Ak máte otázky k týmto zásadám, kontaktujte nás na [email protected].

Naposledy aktualizované: 8. novembra 2025