Esta Política de Privacidade explica como o NekoTranslate ("nós", "nos") coleta, usa e protege dados pessoais quando você usa o Serviço.
Dados da Conta: endereço de e-mail, senha com hash, créditos de uso, data de criação da conta, hora da última redefinição de senha, plano ativo e seu respectivo período de cobrança, e mudanças de plano futuras agendadas para entrar em vigor.
Dados de Cobrança: detalhes de assinatura e pagamento são processados e armazenados pela Paddle — podemos acessar essas informações pelos sistemas da Paddle, mas não as armazenamos em nosso próprio banco de dados.
Metadados de Uso: idioma de origem e de destino, mecanismo de tradução selecionado, número de páginas, número de páginas traduzidas, custo em créditos, carimbo de data/hora, status de processamento ou erro, endereço IP e ID do usuário (quando aplicável).
Dados de Analytics: estatísticas de uso anonimizadas coletadas via Google Analytics para melhorar a experiência do usuário.
Processamos os dados descritos acima para operar o Serviço, gerenciar assinaturas e pagamentos, prevenir uso indevido, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência do usuário. A base legal é a execução do nosso contrato com você e nossos interesses legítimos.
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer funcionalidades essenciais e analisar o uso com o Google Analytics. O Google Analytics anonimiza os endereços IP antes do armazenamento.
Senhas são armazenadas em forma de hash. Não armazenamos os documentos que você envia nem as traduções resultantes; apenas os metadados listados acima são retidos.
Dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades definidas nesta Política e são protegidos por medidas técnicas e organizacionais apropriadas.
Compartilhamos dados pessoais apenas com prestadores de serviço que atuam em nosso nome, como Paddle para cobrança (Paddle.com Market Ltd é o Merchant of Record para todos os pedidos e aparecerá no seu extrato bancário ou do cartão), Google Analytics para análises, MaxMind para serviços de geolocalização para determinar elegibilidade de créditos gratuitos, e serviços de IA de terceiros (incluindo OpenAI, Anthropic, DeepSeek, DeepL e Google Cloud Translate) para tradução de texto. Para esses serviços de IA, o registro de solicitações e respostas é desativado para proteger sua privacidade. Esses provedores estão vinculados por obrigações contratuais para salvaguardar seus dados.
O Serviço não é direcionado a menores de 16 anos e não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que uma criança menor de 16 anos forneceu dados pessoais, excluiremos essas informações sem demora.
Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, para cumprir obrigações legais ou conforme permitido pela lei. Quando não precisarmos mais dos dados, iremos excluí-los ou anonimizá-los com segurança.
Prestadores de serviço podem processar dados fora de sua jurisdição. Quando necessário, garantimos nível adequado de proteção por meio de salvaguardas apropriadas.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão revisada no Serviço. O uso contínuo após as mudanças entrarem em vigor constitui aceitação da Política atualizada.
Esta Política é fornecida em vários idiomas para conveniência. Em caso de discrepância, a versão em inglês prevalecerá.
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco em [email protected].
Última atualização: 8 de novembro de 2025