Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana NekoTranslate ("kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi saat Anda menggunakan Layanan.
Data Akun: alamat email, kata sandi yang di-hash, kredit penggunaan, tanggal pembuatan akun, waktu pengaturan ulang kata sandi terakhir, paket aktif beserta periode penagihannya, dan perubahan paket di masa depan yang dijadwalkan.
Data Penagihan: detail langganan dan pembayaran diproses dan disimpan oleh Paddle - kami dapat mengakses informasi ini melalui sistem Paddle tetapi tidak menyimpannya di basis data kami sendiri.
Metadata Penggunaan: bahasa sumber dan tujuan, mesin terjemahan yang dipilih, jumlah halaman, jumlah halaman yang diterjemahkan, biaya kredit, stempel waktu, status pemrosesan atau galat, alamat IP, dan ID pengguna (jika ada).
Data Analitik: statistik penggunaan yang dianonimkan yang dikumpulkan melalui Google Analytics untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Kami memproses data yang dijelaskan di atas untuk mengoperasikan Layanan, mengelola langganan dan pembayaran, mencegah penyalahgunaan, mematuhi kewajiban hukum, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Dasar hukumnya adalah pelaksanaan kontrak kami dengan Anda dan kepentingan sah kami.
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menyediakan fungsionalitas esensial dan menganalisis penggunaan dengan Google Analytics. Google Analytics menganonimkan alamat IP sebelum penyimpanan.
Kata sandi disimpan dalam bentuk hash. Kami tidak menyimpan dokumen yang Anda unggah maupun hasil terjemahannya; hanya metadata yang tercantum di atas yang dipertahankan.
Data pribadi disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan ini dan dilindungi oleh langkah-langkah teknis dan organisasional yang sesuai.
Kami membagikan data pribadi hanya dengan penyedia layanan yang bertindak atas nama kami, seperti Paddle untuk penagihan (Paddle.com Market Ltd adalah Merchant of Record untuk semua pesanan dan akan muncul pada laporan bank atau kartu Anda), Google Analytics untuk analitik, MaxMind untuk layanan geolokasi guna menentukan kelayakan kredit gratis, dan layanan AI pihak ketiga (termasuk OpenAI, Anthropic, DeepSeek, DeepL, dan Google Cloud Translate) untuk penerjemahan teks. Untuk layanan AI ini, pencatatan permintaan dan respons dinonaktifkan untuk melindungi privasi Anda. Para penyedia ini terikat kewajiban kontraktual untuk menjaga data Anda.
Layanan ini tidak ditujukan bagi pihak berusia di bawah 16 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 16 tahun telah memberikan data pribadi, kami akan menghapus informasi tersebut tanpa penundaan.
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan ini, memenuhi kewajiban hukum, atau sebagaimana diizinkan oleh hukum. Saat kami tidak lagi membutuhkan data tersebut, kami akan menghapus atau menganonimkannya secara aman.
Penyedia layanan dapat memproses data di luar yurisdiksi Anda. Jika diwajibkan, kami memastikan tingkat perlindungan yang memadai melalui jaminan yang sesuai.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memublikasikan versi yang direvisi di Layanan. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap Kebijakan yang diperbarui.
Kebijakan ini disediakan dalam berbagai bahasa untuk kemudahan. Jika terjadi perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan ini, silakan hubungi kami di [email protected].
Terakhir diperbarui: 8 November 2025