Politika privatnosti usluge NekoTranslate

1. Pregled

Ova Politika privatnosti objašnjava kako NekoTranslate („mi”, „nas”) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke kada koristite Uslugu.

2. Podaci koje prikupljamo

Podaci o računu: adresa e-pošte, hashirana lozinka, korišteni krediti, datum kreiranja računa, vrijeme zadnjeg resetiranja lozinke, aktivni plan i pripadajuće obračunsko razdoblje te zakazane buduće promjene plana.

Podaci o naplati: podaci o pretplati i plaćanju obrađuju se i pohranjuju kod Paddlea – tim se podacima možemo pristupiti kroz Paddleove sustave, ali ih ne pohranjujemo u našoj bazi.

Metapodaci uporabe: izvorni i ciljani jezik, odabrani stroj za prijevod, broj stranica, broj prevedenih stranica, trošak u kreditima, vremenska oznaka, status obrade ili pogreška, IP adresa i ID korisnika (ako je primjenjivo).

Analitički podaci: anonimizirana statistika korištenja prikupljena putem Google Analyticsa radi poboljšanja korisničkog iskustva.

3. Svrha i pravna osnova

Obrađujemo gore opisane podatke kako bismo upravljali Uslugom, pretplatama i plaćanjima, spriječili zlouporabu, ispunili zakonske obveze i poboljšali korisničko iskustvo. Pravna osnova je izvršenje našeg ugovora s vama i naš legitimni interes.

4. Kolačići i Google Analytics

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za pružanje ključne funkcionalnosti i analizu uporabe putem usluge Google Analytics. Google Analytics anonimizira IP adrese prije pohrane.

5. Pohrana i sigurnost

Lozinke se pohranjuju u hashiranom obliku. Ne pohranjujemo dokumente koje učitavate niti rezultate prijevoda; zadržavamo samo gore navedene metapodatke.

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe iz ovih Pravila i zaštićeni su odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama.

6. Dijeljenje podataka

Osobne podatke dijelimo samo s pružateljima usluga koji djeluju u naše ime, kao što su Paddle za naplatu (Paddle.com Market Ltd je trgovac evidentiran na svim narudžbama i pojavit će se na vašem bankovnom ili kartičnom izvodu), Google Analytics za analitiku, MaxMind za geolokacijske usluge radi određivanja prava na besplatne kredite te usluge trećih strana za AI (uključujući OpenAI, Anthropic, DeepSeek, DeepL i Google Cloud Translate) za prijevod teksta. Za ove AI usluge zapisivanje zahtjeva i odgovora je onemogućeno radi zaštite vaše privatnosti. Ovi su pružatelji ugovorno obvezani štititi vaše podatke.

7. Privatnost djece

Usluga nije namijenjena osobama mlađim od 16 godina i svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece. Ako postanemo svjesni da je dijete mlađe od 16 godina dostavilo osobne podatke, takve ćemo informacije bez odgode izbrisati.

8. Zadržavanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrha navedenih u ovim Pravilima, radi ispunjenja zakonskih obveza ili kako je drugačije dopušteno zakonom. Kada nam podaci više nisu potrebni, sigurno ćemo ih izbrisati ili anonimizirati.

9. Međunarodni prijenosi

Pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan vaše jurisdikcije. Kad je potrebno, osiguravamo odgovarajuću razinu zaštite putem primjerenih zaštitnih mjera.

10. Ažuriranja

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Objavit ćemo revidiranu verziju na Usluzi. Nastavkom korištenja nakon stupanja promjena na snagu prihvaćate ažurirana Pravila.

11. Mjerodavni jezik

Ova je Politika dostupna na više jezika za praktičnost. U slučaju neslaganja, mjerodavna je verzija na engleskom jeziku.

12. Kontakt

Ako imate pitanja o ovim Pravilima, kontaktirajte nas na [email protected].

Zadnje ažuriranje: 8. studenoga 2025.