Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak NekoTranslate ("my", "nás") shromažďuje, používá a chrání osobní údaje, když používáte Službu.
Údaje o účtu: e-mailová adresa, hashované heslo, kredity, datum vytvoření účtu, čas posledního resetu hesla, aktivní plán a jeho odpovídající fakturační období a budoucí změny plánu naplánované k provedení.
Fakturační údaje: podrobnosti o předplatném a platbách jsou zpracovávány a ukládány službou Paddle – k těmto informacím máme přístup prostřednictvím systémů Paddle, ale neukládáme je v naší vlastní databázi.
Metadata používání: zdrojový a cílový jazyk, zvolený překladový engine, počet stránek, počet přeložených stránek, náklady v kreditech, časové razítko, stav zpracování nebo chyba, IP adresa a ID uživatele (je-li k dispozici).
Analytická data: anonymizované statistiky používání shromažďované přes Google Analytics ke zlepšení uživatelského zážitku.
Výše popsaná data zpracováváme k provozování Služby, správě předplatných a plateb, prevenci zneužití, plnění zákonných povinností a zlepšování uživatelského zážitku. Právním základem je plnění smlouvy s vámi a naše oprávněné zájmy.
Používáme cookies a podobné technologie k zajištění základní funkčnosti a k analýze používání pomocí Google Analytics. Google Analytics před uložením anonymizuje IP adresy.
Hesla jsou ukládána v hashované podobě. Dokumenty, které nahráváte, ani výsledné překlady neukládáme; uchováváme jen výše uvedená metadata.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené v těchto zásadách a chráníme je vhodnými technickými a organizačními opatřeními.
Osobní údaje sdílíme pouze s poskytovateli služeb jednajícími naším jménem, jako je Paddle pro fakturaci (Paddle.com Market Ltd je obchodníkem záznamu pro všechny objednávky a bude uveden na vašem bankovním či karetním výpisu), Google Analytics pro analytiku, MaxMind pro geolokační služby k určení nároku na bezplatné kredity a služby třetích stran pro AI (včetně OpenAI, Anthropic, DeepSeek, DeepL a Google Cloud Translate) pro překlad textu. U těchto AI služeb je kvůli ochraně soukromí vypnuto logování požadavků a odpovědí. Tito poskytovatelé jsou vázáni smluvními povinnostmi chránit vaše data.
Služba není určena osobám mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud zjistíme, že nám dítě mladší 16 let poskytlo osobní údaje, bezodkladně je vymažeme.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, ke splnění právních povinností nebo pokud to jinak umožňuje zákon. Jakmile data nepotřebujeme, bezpečně je vymažeme nebo anonymizujeme.
Poskytovatelé služeb mohou data zpracovávat mimo vaši jurisdikci. Pokud je to vyžadováno, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím vhodných záruk.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Revidovanou verzi zveřejníme ve Službě. Pokračováním v používání po nabytí účinnosti změn přijímáte aktualizované znění.
Tyto zásady jsou k dispozici v několika jazycích pro vaše pohodlí. V případě nesrovnalostí má přednost anglická verze.
Máte-li k těmto zásadám jakékoli dotazy, kontaktujte nás na [email protected].
Poslední aktualizace: 8. listopadu 2025